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Tip / Tech

[Win] Windows Update시 속도 저하 현상 해결법..


2003.04.21
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제가 테스트 해 본 바로는 그냥 삭제 하시는 것이
가장 정확한 해결법이라고 할 수 있을 것 같네요..!!
아래는 '윈비비에스' 에 올라온 해결법이라고 합니다.

출처 : 윈비비에스

[접수 번호 ]
- SRK030417600264 : MS03-013 Q811493 패치를 설치한 이후에 시스템 성능이 현저히 느려지는 현상

[사용환경]
- Windows XP, Windows 2000

[문의 사항]
- MS03-013 Q811493 패치를 설치한 이후에 프로그램을 실행하면 성능이 현저히 느려지는 현상.
예를 들면, 메모장,탐색기, 워드 등의 응용프로그램을 실행할 경우 문제가 발생함.

[현재까지 점검한 사항]

- V3 백신이 설치된 컴퓨터에서만 발생하는 것으로 추정됨.
- 테스트 (아래의 절차 참조)
1. MS03-013 Q811493 패치를 V3 백신이 설치되는 않은 컴퓨터에 설치하였으나 문제가 발생하지 않음.
2. MS03-013 Q811493 패치를 설치한 이후 V3백신을 설치한 결과 문제가 발생함을 확인.
3. 시작->실행-> services.msc실행하여 서비스 항목에서 MonSvcNT항목을 서비스 중지시킴.
4.위의 MonSvcNT 서비스 항목이 중지된 이후에 문제가 발생하지 않음을 확인함.

[관련 문서]
- Q811493 : MS03-013: Windows 커널 메시지 처리 시 발생하는 버퍼 오버런으로 인해 권한 상승이 일어날 수 있음
http://support.microsoft.com/?id=811493

[참고]
- 이 문제가 V3 백신과 관련된 것으로 추정되며, 저희측에서 안철수 연구소의 해당 부서에 확인 요청을 한 상태입니다.
아직까지 안철수 연구소측으로부터 공식적인 답변을 받지 못했으며, 현재 안철수 연구소의 해당부서에서 확인중에 있습니다.
고객사에서 안철수 연구소와 계약이 되어 있으므로 확인 요청을 하시면 저희측보다 빨리 공식적인 답변을 받을 수 있을 수도 있을 것 같습니다.
업데이트 되는 상황이 있는대로 다시 연락 드리겠습니다.

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